Surf Camp Morocco è un marketplace di prenotazioni per surf camp, surf house, lezioni e viaggi guidati in Marocco. Ogni esperienza qui elencata è gestita da un’attività locale indipendente. Noi non ne gestiamo nessuna.
Che cosa fa davvero la piattaforma
Tre cose: controlla che le attività elencate qui siano reali e raggiungibili, raccoglie i loro annunci in un unico posto perché si possano confrontare onestamente, e incassa la caparra che conferma una prenotazione. Tutto ciò che accade sul posto — le lezioni, i letti, i pasti, la guida — è dell’operatore, e così è la responsabilità.
Il tuo contratto per il soggiorno è con l’operatore, non con questo marketplace. Non è una clausola sepolta nei termini: è la forma dell’intero accordo. Gli annunci mostrano che l’operatore è stato verificato anziché nominarlo, e ricevi nome, indirizzo e contatti non appena la prenotazione è confermata — prima di partire e prima di pagargli qualsiasi cosa.
Come vengono controllati gli operatori
Un’attività non può pubblicare nulla limitandosi a registrarsi. Fa domanda, fornisce ragione sociale, indirizzo, contatti e le certificazioni e assicurazioni che possiede, e una persona esamina la domanda. Solo una volta contrassegnata come verificata può andare online un singolo annuncio.
La verifica non è permanente. Un operatore che smette di soddisfare lo standard viene sospeso, e la sospensione rimuove i suoi annunci dalla ricerca e da ogni pagina di destinazione immediatamente, non alla fine di un ciclo di fatturazione.
Come funzionano i soldi
Paghi online una caparra del 15% quando prenoti. Quella caparra è la commissione della piattaforma. Il restante 85% si paga direttamente all’operatore quando arrivi.
È una scelta deliberata e ha una conseguenza che vale la pena dire chiaramente: la piattaforma non trattiene mai denaro che appartiene a un operatore, quindi non c’è alcun deposito a garanzia né alcun pagamento da attendere. Significa anche che la piattaforma può rimborsare solo la parte che effettivamente trattiene. Il saldo riguarda te e l’operatore, secondo la politica di cancellazione indicata nel suo annuncio.
Il prezzo di un annuncio è il prezzo totale. La commissione è già dentro: al pagamento non viene aggiunta alcuna commissione di prenotazione separata.
Recensioni
Una recensione può essere scritta solo per una prenotazione effettuata tramite questo sito e contrassegnata come completata dall’operatore. Nessuno può recensire un soggiorno che non è avvenuto, e nessuno può comprarsi un punteggio qui.
Il compromesso è che gli annunci nuovi non mostrano alcun punteggio invece di un segnaposto lusinghiero. Un annuncio senza recensioni è esattamente questo, e viene mostrato come tale.
Dove stanno i nostri interessi
La piattaforma guadagna una commissione sulle prenotazioni, quindi guadagna di più se prenoti che se non lo fai. Le guide, le pagine degli spot e le pagine delle destinazioni sono scritte dalla piattaforma e non dagli operatori, e non sono in vendita: un operatore non può pagare per esservi consigliato, per posizionarsi più in alto nella ricerca o per far descrivere il suo paese con più calore in una pagina di spot.
Un’ulteriore divulgazione: l’azienda che ha fondato questo marketplace è elencata anche come operatore. I suoi annunci portano il suo nome come quelli di tutti gli altri e sono soggetti alla stessa verifica, alla stessa commissione e alle stesse regole sulle recensioni. La nostra politica editoriale spiega come il lato editoriale viene tenuto separato da quello commerciale.
Per le attività
Se gestisci un surf camp, una surf house, una scuola di surf o un’attività di sport acquatici in Marocco, puoi fare domanda per essere elencato qui. Non c’è costo di inserimento né abbonamento: il marketplace guadagna solo quando ricevi una prenotazione, e il saldo te lo paga direttamente l’ospite.