Surf Camp Morocco ist ein Buchungsmarktplatz für Surfcamps, Surfhäuser, Kurse und geführte Touren in Marokko. Jedes hier gelistete Erlebnis wird von einem unabhängigen lokalen Betrieb durchgeführt. Wir betreiben keines davon.
Was die Plattform tatsächlich macht
Drei Dinge: Sie prüft, dass die hier gelisteten Betriebe echt und erreichbar sind, sie bringt deren Angebote an einen Ort, damit man sie ehrlich vergleichen kann, und sie nimmt die Anzahlung entgegen, die eine Buchung bestätigt. Alles, was vor Ort passiert – der Unterricht, die Betten, das Essen, das Fahren –, gehört dem Anbieter, und damit auch die Verantwortung dafür.
Dein Vertrag über den Aufenthalt selbst besteht mit dem Betreiber, nicht mit diesem Marktplatz. Das ist kein im Kleingedruckten vergrabener Haftungsausschluss, sondern die Form der ganzen Konstruktion. Die Angebote zeigen, dass der Betreiber geprüft wurde, statt ihn zu nennen, und du erhältst Name, Adresse und Kontaktdaten, sobald deine Buchung bestätigt ist — vor der Reise und bevor du ihm irgendetwas zahlst.
Wie Anbieter geprüft werden
Ein Betrieb kann durch bloßes Anmelden nichts veröffentlichen. Er bewirbt sich, legt seinen rechtlichen Namen, seine Adresse, seine Kontaktdaten sowie vorhandene Zertifizierungen und Versicherungen vor, und ein Mensch prüft die Bewerbung. Erst wenn er als geprüft markiert ist, kann ein einziges Angebot online gehen.
Die Prüfung gilt nicht auf Dauer. Ein Anbieter, der den Standard nicht mehr erfüllt, wird gesperrt, und die Sperrung entfernt seine Angebote sofort aus der Suche und von jeder Reiseziel-Seite – nicht erst zum Ende eines Abrechnungszeitraums.
Wie das Geld fließt
Du zahlst bei der Buchung eine Anzahlung von 15 % online. Diese Anzahlung ist die Provision der Plattform. Die restlichen 85 % zahlst du bei der Ankunft direkt an den Anbieter.
Das ist Absicht und hat eine Folge, die man klar benennen sollte: Die Plattform hält nie Geld, das einem Anbieter gehört, es gibt also kein Treuhandkonto und keine Auszahlung, auf die man warten muss. Es bedeutet auch, dass die Plattform nur den Teil erstatten kann, den sie tatsächlich hält. Der Restbetrag liegt zwischen dir und dem Anbieter, nach der in dessen Angebot genannten Stornoregelung.
Der Preis im Angebot ist der Gesamtpreis. Die Provision steckt bereits darin – an der Kasse kommt keine separate Buchungsgebühr hinzu.
Bewertungen
Eine Bewertung kann nur zu einer über diese Website getätigten Buchung geschrieben werden, die der Anbieter als abgeschlossen markiert hat. Niemand kann einen Aufenthalt bewerten, der nicht stattgefunden hat, und niemand kann sich hier eine Wertung kaufen.
Der Preis dafür ist, dass neue Angebote gar keine Wertung zeigen statt eines schmeichelhaften Platzhalters. Ein Angebot ohne Bewertungen ist genau das und wird auch so dargestellt.
Wo unsere Interessen liegen
Die Plattform verdient eine Provision an Buchungen und verdient damit mehr, wenn du buchst, als wenn nicht. Die Guides, Surfspot-Seiten und Reiseziel-Seiten werden von der Plattform und nicht von Anbietern geschrieben, und sie sind nicht käuflich – ein Anbieter kann nicht dafür bezahlen, darin empfohlen zu werden, in der Suche weiter oben zu stehen oder eine Spot-Seite seinen Ort wärmer beschreiben zu lassen.
Eine weitere Offenlegung: Das Unternehmen, das diesen Marktplatz gegründet hat, ist hier auch selbst als Anbieter gelistet. Seine Angebote tragen wie bei allen anderen seinen eigenen Namen und unterliegen derselben Prüfung, derselben Provision und denselben Bewertungsregeln. Unsere redaktionellen Grundsätze legen dar, wie die redaktionelle Seite von der kommerziellen getrennt gehalten wird.
Für Betriebe
Wenn du ein Surfcamp, ein Surfhaus, eine Surfschule oder einen Wassersportbetrieb in Marokko führst, kannst du dich um eine Listung bewerben. Es gibt keine Listungsgebühr und kein Abo: Der Marktplatz verdient nur, wenn du eine Buchung erhältst, und den Restbetrag zahlt dir der Gast direkt.