Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert September 2026. Dies ist eine Vorlage und keine Rechtsberatung – lass sie vor der Veröffentlichung vor Ort prüfen.

Was diese Plattform ist

Surf Camp Morocco ist ein Buchungsmarktplatz. Jedes hier gelistete Erlebnis wird von einem unabhängigen lokalen Betrieb durchgeführt. Wir betreiben keines davon selbst.

Dein Vertrag über den Aufenthalt selbst besteht mit diesem Anbieter, nicht mit diesem Marktplatz. Der Anbieter ist für die Durchführung des Erlebnisses und für die vor Ort geltenden Standards verantwortlich. Seinen Namen und seine Kontaktdaten erhältst du, sobald deine Buchung bestätigt ist.

Buchung und Anzahlung

Du zahlst online eine Anzahlung von 15 %, um eine Buchung zu bestätigen. Diese Anzahlung ist die Provision der Plattform. Die restlichen 85 % zahlst du bei der Ankunft direkt an den Anbieter.

Der auf einem Angebot genannte Preis ist der Gesamtpreis. Die Provision ist bereits enthalten, und an der Kasse kommt keine separate Buchungsgebühr hinzu. Eine Buchung ist bestätigt, wenn du eine schriftliche Bestätigung erhältst, nicht wenn die Zahlung abgeschickt wird.

Stornierung und Erstattung

Jedes Angebot zeigt sein eigenes Zeitfenster für kostenlose Stornierung. Storniere innerhalb dieses Fensters und die Anzahlung wird erstattet; storniere danach und sie wird es nicht. Du kannst eine Buchung jederzeit über die Seite zur Buchungsverwaltung einsehen oder stornieren.

Die Plattform kann nur den Teil erstatten, den sie tatsächlich hält, also die Anzahlung. Der Restbetrag liegt zwischen dir und dem Anbieter nach der auf dessen Angebot genannten Stornoregelung. Storniert ein Anbieter, wird die Anzahlung vollständig erstattet.

Was enthalten ist

Jedes Angebot nennt seine Leistungen und Ausschlüsse. Flüge, Flughafentransfers, Reiseversicherung und optionale Aktivitäten sind nicht enthalten, sofern das Angebot nichts anderes sagt.

Surfen und Risiko

Surfen ist mit Risiken verbunden. Gäste müssen gesundheitliche Einschränkungen und ihre Schwimmfähigkeit vorab angeben, den Anweisungen der Lehrkräfte folgen und akzeptieren, dass Sessions aus Sicherheitsgründen verlegt, verkürzt oder abgesagt werden können. Diese Entscheidungen trifft der Anbieter.

Bedingungen und Änderungen

Surfspots ändern sich täglich mit Swell, Wind und Tide, und Routen im Landesinneren können wegen Wetter, Straßenzustand oder Sicherheit angepasst werden. Von Anbietern wird erwartet, bei einer Planänderung ein gleichwertiges Erlebnis zu bieten.

Versicherung

Die Reiseversicherung liegt in der Verantwortung des Gastes und muss Surfen abdecken. Prüfe Ausschlüsse für Abenteuersport und, bei Reisen ins Landesinnere, den medizinischen Rücktransport.

Bewertungen

Eine Bewertung kann nur zu einer über diese Website getätigten Buchung geschrieben werden, die der Anbieter als abgeschlossen markiert hat. Bewertungen, die sich nicht auf das erbrachte Erlebnis beziehen, können entfernt werden; wegen einer schlechten Note wird keine entfernt.

Für Anbieter

Eine Listung setzt eine Prüfung, korrekte Verfügbarkeiten und Preise sowie die Einhaltung der über die Website eingegangenen Buchungen voraus. Die Prüfung gilt nicht auf Dauer: Ein Anbieter, der den Standard nicht mehr erfüllt, wird gesperrt, und eine Sperrung entfernt seine Angebote sofort aus der Suche.

Verhalten

Ein Anbieter kann einen Aufenthalt ohne Erstattung beenden, wenn Verhalten andere Gäste oder Mitarbeitende gefährdet oder erheblich stört.

Kontakt

Surf Camp Morocco — [email protected]